電子商務法關于第三方電子商務交易平臺的法律法規(guī)
電子商務法關于第三方電子商務交易平臺的法律法規(guī)
1、審查管理申請進入（入駐）第三方電商平臺者
《電子商務法》第二十七條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新。電子商務平臺經營者為進入平臺銷售商品或者提供服務的非經營用戶提供服務，應當遵守本節(jié)有關規(guī)定。第二十八條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內經營者的身份信息，提示未辦理市場主體登記的經營者依法辦理登記，并配合市場監(jiān)督管理部門，針對電子商務的特點，為應當辦理市場主體登記的經營者辦理登記提供便利。第三十八條規(guī)定，電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。對關系消費者生命健康的商品或者服務，電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，依法承擔相應的責任。
2、與申請進入（入駐）第三方電商平臺者訂立協議
第三方商務平臺，在電子商務活動中為交易雙方或者多方提供網頁空間、虛擬經營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務，必須按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，訂立協議。這是明確電子商務參與各方權利和義務，保障電子商務交易秩序的重要保證。《網絡交易管理辦法》第二十四條規(guī)定，第三方交易平臺經營者應當與申請進入平臺銷售商品成者提供服務的經營者訂立協議，明確雙方在平臺進入和退出、商品和服務質量安全保障、消費者權益保護等方面的權利、義務和責任。第三方交易平臺經營者修改其與平臺內經營者的協議、交易規(guī)則，應當博循公開、連線，合理的原則。修改內容應當至少提前七日予以公示并通知相關經營者。平臺內經營者不接受協議或者規(guī)則修改內容、申請退出平臺的，第三方交易平臺經營者應當允許其退出，并根據原協議或者交易規(guī)則承擔相關責任。
3、建立第三方電商平臺規(guī)則和制度
《電子商務法》第三十二條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當遵循公開、公平、公正的原則，制定平臺服務協議和交易規(guī)則，明確進入和退出平臺、商品和服務質量保障，消費者權益保護，個人信息保護等方面的權利和義務。第二十五條規(guī)定，第三方交易平臺經營者應當建立平臺內交易規(guī)則、交易安全保障、消費者權益保護、不良信息處理等管理制度，各項管理制度應當在其網站顯示，并從技術上保證用戶能夠便利，完整地閱覽和保存。第二方交易平臺經營者應當采取必要的技術手段和管理措施保證平臺的正常運行，提供必要，可靠的交易環(huán)境和交易服務，維護網絡交易秩序。違反以上規(guī)定的，予以警告，責令改正，拒不改正的，處以1萬元以上3 萬元以下的罰款。第二十九條規(guī)定，第三方交易平臺經營者在平臺上開展商品或者服務自營業(yè)務的，應當以顯著方式對自營部分和平臺內其他經營者經營部分進行區(qū)分和標記，避免消費者產生誤解，違反以上規(guī)定的，予以警告，責令改正，拒不改正的，處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
【案例分析】
阿里巴巴持續(xù)反腐清退36家違規(guī)店鋪
2017年4月7日，阿里巴巴集團廉正合規(guī)部發(fā)布處罰公告，宣布永久關閉平臺上36家以不正當手段謀取利益的商家店鋪。這是該都門連續(xù)第三年發(fā)布此類封殺令，通過定期清退違規(guī)店鋪重申持續(xù)透明反腐決心。
據披露，2016年2月至今，阿里巴巴集團旗下各平臺共有36家店鋪因采取不正當手段謀求不正當利益，違背了誠信經營原則，依規(guī)被永久關閉店鋪，情節(jié)嚴重的還被追究法律責任
阿里巴巴集團對外，通過制定季臺規(guī)則，鼓勵商家誠信經營，為千萬中小商家的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展提供公正透明的商業(yè)環(huán)境;對內，倡導減信文化以及開展反舞界調查，在查處內部腐敗的同時推進業(yè)務機制完善。據廉正合規(guī)部有關負責人介紹，目前阿里巴巴集團有近5萬名員工，分布國內及海外多地，廉正誠信文化和商業(yè)行為準則是每個人入職阿里巴巴集團的“必修課”也是舟年必經的評估考核項目，試負責人強調，商家一豆發(fā)現阿里巴巴集團的員工存在任何違規(guī)行為，可隨時通過其廉正舉報平臺舉報。
參考文獻：中國改革報社、電子商務領域信用風險“雙十一*預警報告12017 年度）EB/OL.（2017-10-31）
4、記錄保持和檢查監(jiān)控第三方電商平臺交易信息
《電子商務法》第三十一條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當記錄，保存平臺上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于3年：法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。第二十八條第二款規(guī)定，電子商務平臺經營者應當依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定，向稅務部門報送平臺內經營者的身份信息和與納稅有關的信息，并應當提示依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者依照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務登記。同時，作為在電子商務活動中為交易雙方或者多方提供網頁空間、虛擬經營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務的第三方電商平臺，有義務對在第三方電商平臺上的電商活動的信息進行檢查監(jiān)控，發(fā)現有偉應工商行政管理法律、法規(guī)，規(guī)章的行為時，并向電商平臺經營者所在地工商行政管理部門報告，且及時采取措施制止違法行為，在必要時，可停止對違法經營者提供第三方交易平臺服務。當地工商行政管理部門發(fā)現平臺內有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，要求電商平臺采取措施制正時，電商平臺應該配合，工商行政管理部門發(fā)現平臺內有違反工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，依法要求第三方交易平臺經營者采取措施制止的，第三方交易平臺經營者應當予以配合。電商平臺違反規(guī)定不子配合的，予以警告，責令改正，拒不改正的，處以1萬元以上3萬元以下的罰款。
5、保護商標等知識產權
《電子商務法》第四十一條規(guī)定，電子商務平臺經營者應當建立知識產權保護規(guī)則，與知識產權權利人加強合作，依法保護知識產權。第四十二條規(guī)定，知識產權權利人認為其知識產權受到侵害的，有權通知電子商務平臺經營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據。電子商務平臺經營者接到通知后，應當及時采取必要措施，并將該通知轉送平臺內經營者：未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任因通知錯誤造成平臺內經營者損害的，依法承擔民事責任。慕意發(fā)出錯誤通知，造成平臺內經營者損失的，加倍承擔賠償責任。第四十五條規(guī)定，電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的，應當采取刪除、屏蔽、新開鏈接、終止交易和服務等必要措施：未采取必要措施的，與侵權人承擔連帶責任。第八十四條規(guī)定，電子商務平臺經營者違反本法第四十二條、第四十五條規(guī)定，對平臺內經營者實施侵犯知識產權行為未依法采取必要措施的，由有關知識產權行政部門責令限期改正;逾期不改正的，處5萬元以上50 萬元以下的罰款：情節(jié)嚴重的，處50萬元以上 200 萬元以下的罰款。
6、建立消費糾紛和解及消費維權自律制度
《電子商務法》第五十八條規(guī)定，國家被勵電子商務平臺經營者建立有利于電子商務發(fā)展和消費者權益保護的商品、服務質量擔保機制。電子商務平臺經營者與平臺內經營者協議設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金的提取數額、管理、使用和退還辦法等做出明確約定，消費者要求電子商務平臺經營者承擔先行賠償責任以及電子商務平臺經營者賠償后向平臺內經營者的追償，適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規(guī)定。第五十九條規(guī)定，電子商務經營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理并處理投訴、舉報。第六十一條規(guī)定，消費者在電子商務平臺購買商品或者接受服務，與平臺內經營者發(fā)生爭議時，電子商務平臺經營者應當積極協助消費者維護合法權益。
7、押金收取和退還的規(guī)定
電子商務經營者收取押會是一種較為普遍的行為，為了保護電子商務消費者的合法權益，《電子商務法》對押金收取和退還作了相關規(guī)定。
《電子商務法》第二十一條規(guī)定，電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的，應當明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設置不合理條件，消費者申請退還押金，符合押金退還條件的電子商務經營者應當及時退還。第七十八條規(guī)定，電子商務經營者違反本法第二十一條規(guī)定，未向消費者明示押金退還的方式、程序，對押金退還設置不合理條件?；蛘卟患皶r退還押金的，由有關主管部門責令限期改正，可以處5 萬元以上20 萬元以下的罰款：情節(jié)嚴重的，處 20 萬元以上 50萬元以下的罰款。